Política de privacidad

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Política de Privacidad de Sadigua.com

Última actualización: 23 de agosto de 2024

 1. Introducción

Sadigua.com y sus colaboradores nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web, bajo las leyes y convenios vigentes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal a través de nuestro formulario de contacto:

- Nombre

- Apellido

- Correo electrónico

- Número de teléfono

Además, previa autorización de su parte, podemos almacenar esta información para agendar servicios más rápidamente en el futuro y enviarle promociones exclusivas por correo electrónico.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

- Agendar una primera cita de evaluación gratuita de la madurez digital de su empresa.

- Contactarlo para proporcionar los servicios solicitados.

- Enviar promociones exclusivas por correo electrónico (si ha dado su consentimiento).

- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

- Incluirlo dentro de nuestras bases de datos con fines y uso exclusivo de parte nuestra.

Podemos utilizar el dominio de su correo electrónico corporativo para inferir la empresa en la que trabaja, y el código de país de su número de teléfono para determinar su país de residencia. Esta información nos ayuda a personalizar nuestros servicios, pero no realizamos perfilado detallado ni toma de decisiones automatizada basada en estos datos.

4. Base legal para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el interés legítimo, ya que usted proporciona voluntariamente su información al solicitar una cita de contacto a través de nuestro formulario.

 5. Almacenamiento y seguridad de datos

Almacenamos su información personal en una base de datos gestionada por nuestro sistema CRM Vtiger. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

6. Compartir datos con terceros

No compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales. Solo podemos compartir sus datos con proveedores de servicios que nos ayudan en el almacenamiento y procesamiento de datos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y seguridad.

7. Sus derechos

De acuerdo con el GDPR, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

- Derecho de acceso

- Derecho de rectificación

- Derecho de supresión ("derecho al olvido")

- Derecho a la limitación del tratamiento

- Derecho a la portabilidad de los datos

- Derecho de oposición

- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en comercial@sadigua.com.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico de nuestro sitio web y optimizar la experiencia del usuario. Nuestro sitio web, alojado en GoDaddy, utiliza un banner de cookies predeterminado que informa a los usuarios sobre el uso de cookies.

Actualmente, no ofrecemos un sistema que permita a los usuarios gestionar sus preferencias de cookies individualmente. Al continuar utilizando nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política.

9. Transferencias internacionales de datos

Aunque Sadigua.com y sus colaboradores estan domiciliados en Colombia y los datos se manejan principalmente en este país, nos esforzamos por cumplir con los estándares del GDPR para garantizar la protección de los datos de nuestros clientes internacionales.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de la publicación de la política revisada en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.

11. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información personal de individuos menores de 18 años.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de protección de datos, por favor contáctenos en:

Email: comercial@sadigua.com

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Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.